El libro del día
Por turnos y zonas (salón, terraza, barra), con los estados de cada mesa: confirmada, en mesa, no vino. Las mesas se juntan solas para los grupos grandes.
Reservas
Libro de reservas, reservas desde Google, recordatorios y confirmación por WhatsApp. Ilimitadas, en la misma cuota que tu carta digital y sin pagar nada por cada mesa que te reservan.
Los sistemas de reservas del sector suelen cobrar una cuota y, además, un importe por cada reserva. Pon lo que pagas tú:
Las cifras que vienen puestas son solo un ejemplo: cámbialas por las de tu factura.
Aquí las reservas van incluidas en la cuota, junto con la carta digital, los pedidos y el cobro en mesa: desde 39 € al mes + IVA, hagas 50 reservas o 2.000.
Por turnos y zonas (salón, terraza, barra), con los estados de cada mesa: confirmada, en mesa, no vino. Las mesas se juntan solas para los grupos grandes.
Cada turno con sus días, su primera y última hora, lo que dura la mesa y su aforo. Con cuánta antelación se puede reservar y hasta cuántos días antes.
Tu enlace de reservas en tu ficha de Google: aparece el botón «Reservar» y la reserva entra sola en tu libro, marcada «Google».
El día antes, el cliente recibe un recordatorio con un botón para cancelar en dos toques. Y tú le confirmas por WhatsApp con el mensaje ya escrito.
Un correo con la hora, las personas, el teléfono y la nota del cliente por cada reserva que entra por internet.
Las que te entran por teléfono las apuntas en un momento. Y puedes guardar mesas fuera de internet para tus clientes de siempre.
Lo impide la propia base de datos, no la aplicación: aunque dos reservas entren en el mismo segundo desde Google y desde el teléfono.
La sala lleva el libro desde su móvil; la caja y los costes los ves solo tú. Sin compartir contraseñas.
Lo que todavía no hace: reservar sin salir de Google Maps (se reserva desde tu enlace, en tu ficha) y el pre-pedido para grupos cerrados. Preferimos decírtelo aquí.
Carta digital con QR y fotos, pedidos que llegan a cocina, cobro en mesa, escandallos y el cierre de caja. Mira cómo es el panel por dentro, o pruébalo 20 días sin tarjeta.
Sí: libro por turnos y zonas, aforo, horarios, mesas combinadas, notas del cliente y notas internas, alta por teléfono, cancelación online, recordatorios y reserva desde Google. La diferencia es que aquí no pagas nada por cada reserva, y en la misma cuota tienes también la carta digital, los pedidos y el cobro en mesa.
Desde el panel copias tu enlace de reservas y lo pegas en tu ficha de Google (Perfil de Empresa → Reservas). Desde ese momento, quien te busca en Google Maps ve el botón «Reservar» y la reserva entra directamente en tu libro. Lo haces tú en dos minutos. Lo que todavía no existe es reservar sin salir de Maps: eso es un programa de Google con meses de tramitación.
Sí. Las reservas están en todos los planes. Si un día quieres la carta QR, los pedidos o el cobro en mesa, ya los tienes incluidos.
Son tuyos: los descargas en Excel cuando quieras. Se guardan en servidores de la Unión Europea, y las fichas de clientes se borran solas a los 14 meses sin actividad, como pide la protección de datos.